Air India की लापरवाही... इंदौर लौट रहे दंपती की फजीहत, चंद घंटों का सफर 24 घंटे में बदला, रात भर एयरपोर्ट पर भटके
विमान कंपनी एअर इंडिया की लापरवाही और असंवेदनशील रवैये का एक मामला गुरुवार को सामने आया। केरल भ्रमण के बाद कोच्चि से इंदौर लौट रहे इंदौर निवासी दंपती ...और पढ़ें
HighLights
- एअर इंडिया की फ्लाइट देरी से कनेक्टिंग उड़ान छूटी, यात्री परेशान
- दंपती को दिल्ली से पुणे भेजा, रात भर एयरपोर्ट की कुर्सियों पर काटी रात
- एअर इंडिया ने महिला यात्री को न खाना दिया और न ही रहने को होटल
नईदुनिया प्रतिनिधि, इंदौर। विमान कंपनी एअर इंडिया की लापरवाही और असंवेदनशील रवैये का एक मामला गुरुवार को सामने आया। केरल भ्रमण के बाद कोच्चि से इंदौर लौट रहे इंदौर निवासी दंपती को एअर इंडिया की लापरवाही ने पूरी रात एयरपोर्ट पर भटकने को मजबूर कर दिया। हैरानी की बात यह रही कि घंटों की देरी, फ्लाइट छूटने और मानसिक यातना के बावजूद कोई सुविधा नहीं दी गई। दंपती ने पूरी रात एयरपोर्ट की कुर्सियों पर बैठकर गुजारी।
रिशेड्यूलिंग के चक्कर में छूटी इंदौर की कनेक्टिंग फ्लाइट
इंदौर के खातीवाल टैंक में रहने वाले योगेश वाधवानी अपनी पत्नी खुशबू के साथ केरल भ्रमण पर गए थे। वापसी में कोच्चि से उड़ान एआइ-1873 दोपहर 1.30 बजे दिल्ली के लिए निर्धारित थी। दिल्ली से इंदौर की कनेक्टिंग उड़ान पहले से बुक थी। बुधवार सुबह कोच्चि एयरपोर्ट पहुंचते ही मोबाइल पर फ्लाइट रिशेड्यूल होने का संदेश मिला। योगेश ने बताया कि उड़ान का समय पहले 4.30 बजे किया गया, फिर 5.30 बजे।
सुविधा के नाम पर खाना तक नहीं दिया, पुणे होकर पहुंचे इंदौर
सुबह से शाम तक दोनों एयरपोर्ट पर बैठे रहे, लेकिन एअर इंडिया ने न भोजन दिया, न लाउंज सुविधा। शाम की उड़ान से रात 8.30 बजे दिल्ली पहुंचे, लेकिन शाम सात बजे इंदौर की कनेक्टिंग उड़ान जा चुकी थी। एअर इंडिया ने वैकल्पिक व्यवस्था के नाम पर दंपती को दिल्ली से रात 12 बजे पुणे की उड़ान में बैठा दिया। रात 2.30 बजे पुणे पहुँचे और पूरी रात एयरपोर्ट पर गुजारने के बाद फिर सुबह आठ बजे की फ्लाइट से इंदौर आए।
पूरी रात एयरपोर्ट की कुर्सियों पर काटी, नहीं मिली कोई सहायता
चंद घंटों के सफर को 24 घंटे का कर दिया। योगेश का कहना है कि पूरी रात परेशान रहे। न होटल दिया गया, न मुआवजा और न ही महिला यात्री होने के बावजूद कोई विशेष सहायता।
